개인정보처리방침 (Privacy Policy)

1. 개요

본 개인정보처리방침은 ㈜한커뮤니케이션(이하 "회사")가 제공하는 홈페이지 제작 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 고객(이하 "사용자")의 개인정보 보호를 위해 설명합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보(신용카드 정보는 결제 서비스 제공업체를 통해 처리됨)
• 서비스 이용 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 기록, 기기 정보
• 기타 제공 정보: 사용자가 제공하는 추가 정보(예: 문의 사항, 맞춤 요청 사항 등)

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공 및 운영
• 고객 문의 응대 및 지원
• 결제 및 환불 처리
• 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공
• 법적 의무 준수 및 분쟁 해결

4. 개인정보 보관 기간

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보관하며, 법적 의무가 있는 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 결제 정보: 거래 기록 유지 기간(관련 법령에 따라 최대 5년 보관)
• 고객 문의 기록: 3년 보관

5. 개인정보 공유 및 제3자 제공

• 법령에 의해 요구되는 경우
• 사용자의 사전 동의가 있는 경우
• 결제 처리를 위한 결제 서비스 제공업체에 필요한 정보 제공

6. 쿠키 사용

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7. 사용자 권리

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8. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호와 관련된 문의 사항은 아래 연락처로 문의해 주세요.

이메일: support@onlineservicesystem.store

담당부서: 개인정보 보호팀

9. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법률 변경 또는 회사 정책에 따라 개정될 수 있으며, 변경 사항은 공식 웹사이트를 통해 공지됩니다.

본 방침은 2025년 02월 15일부터 시행됩니다.